Rujukan Laman

Terma Akaun jur633 Untuk Malaysia

Terma dan Syarat ini menetapkan cara anda membuka akaun, mengakses lobi Roda Hidup, Keajaiban Lautan, Jeram dan menggunakan wallet melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX.

Terpakai pada akaun andaAkses wilayah yang disokongWallet dan rekod transaksiPerubahan terma dimaklumkan
jur633 Terma Akaun jur633 Untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Isu Terma

Jika anda tidak pasti bagaimana sesuatu klausa terpakai pada akaun anda, hubungi kami sebelum membuat tindakan lanjut.

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk apabila soalan anda berkait terus dengan rekod akaun, status pengesahan, pengeluaran wang, atau tafsiran klausa. Pasukan kami boleh melihat rujukan dalaman tanpa meminta maklumat sensitif yang tidak perlu.
E-mel sokongan Hantar e-mel jika anda mahu penjelasan bertulis tentang Terma dan Syarat, perubahan polisi, atau pertikaian rekod. Sertakan tarikh, jumlah, kaedah seperti FPX atau GrabPay, dan sebab anda meminta semakan.
Borang permintaan Gunakan borang permintaan untuk kemas kini butiran, pembetulan nama, semakan nombor telefon, atau permohonan salinan rekod. Kami akan menyemak identiti sebelum sebarang perubahan diterima pada akaun anda.
CARA KAMI URUS

6 Amalan Rekod Dan Keselamatan

Terma dan Syarat bukan sekadar ayat undang-undang; ia menerangkan cara rekod akaun, data peranti, kuki, dan transaksi digunakan untuk mengurus akses anda.

Data akaun

Kami menyimpan nama, nombor telefon, e-mel, status pengesahan, dan rekod aktiviti yang diperlukan untuk mentadbir Terma dan Syarat. Data ini membantu kami mengesahkan pemilikan akaun apabila anda meminta perubahan.

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, dan tanda keselamatan peranti. Jika kuki dipadam, anda mungkin perlu log masuk semula atau melalui pemeriksaan tambahan sebelum akses akaun diteruskan.

Keselamatan log masuk

Terma mewajibkan anda menjaga kata laluan, kod pengesahan, dan peranti yang digunakan. Jika kami mengesan percubaan log masuk luar biasa, akses boleh disemak sebelum transaksi atau permainan diteruskan.

Rekod transaksi

Tambah nilai melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama masa, rujukan, dan status. Rekod ini digunakan apabila anda bertanya tentang baki, pengeluaran wang, atau percanggahan pada wallet.

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertikaian, keperluan keselamatan, dan kewajipan yang terpakai. Apabila tidak lagi diperlukan, data dikurangkan atau dipadam mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika butiran anda salah, minta pembetulan melalui sembang, e-mel, atau borang. Kami mungkin meminta dokumen sokongan yang relevan sebelum menukar nama, nombor telefon, kaedah pembayaran, atau maklumat pemulihan.

Soalan Lazim Tentang Terma Akaun

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya ditanya sebelum anda membuka akaun atau meneruskan penggunaan akaun sedia ada. Jawapan di bawah menerangkan hak anda, tanggungjawab anda, cara kami mengurus rekod, dan bila Terma dan Syarat boleh berubah. Jika jawapan tidak meliputi keadaan anda, hubungi kami dengan rujukan akaun yang berkaitan.

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, membuat transaksi, atau menggunakan lobi di wilayah yang disokong. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan akaun dan hubungi kami untuk langkah seterusnya.

Ya, terma boleh dikemas kini untuk mencerminkan perubahan operasi, keselamatan, pembayaran, atau keperluan yang terpakai. Kami akan memaparkan versi baharu pada halaman ini, dan penggunaan berterusan bermaksud anda menerima perubahan tersebut.

Anda perlu memastikan nama, nombor telefon, e-mel, dan butiran pembayaran adalah tepat. Jika maklumat tidak sepadan, pengesahan, pengeluaran wang, atau pembetulan rekod boleh mengambil masa lebih lama.

Terma menetapkan bahawa transaksi melalui kaedah tersebut mesti datang daripada akaun yang anda kawal. Kami menyemak rujukan transaksi, masa bayaran, dan nama berkaitan jika ada percanggahan pada wallet.

Akaun boleh disekat sementara jika rekod menunjukkan akses tidak biasa, maklumat tidak sepadan, pertikaian transaksi, atau keperluan semakan keselamatan. Kami akan menerangkan langkah pengesahan yang diperlukan melalui saluran sokongan.

Hantar permintaan melalui sembang, e-mel, atau borang dengan ID akaun dan butiran yang ingin disemak. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memberikan rekod atau membuat pembetulan yang wajar.

Terma mengehadkan akses kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi tidak memenuhi syarat, akses, transaksi, atau penggunaan lobi boleh ditolak tanpa menutup hak semakan anda.